よくあるお問い合わせ

何処で購入できますか?
最寄りのツバメ・イータイム販売店で購入できます。
試乗をご希望の際は、あらかじめお問い合わせ下さい。
免許は必要ですか?
原動機付自転車または普通自動車免許が必要です。A4000iの場合は小型自動二輪の免許が必要になります。
何CCのバイクですか?
電動バイク「yuppe」「yuppe2」「BIZMOⅡ」は、ガソリンクラスの50CCクラスです。電動バイクA4000iは125ccクラスで登録が可能です。
エコカー減税のような補助金制度はあるのですか?
申し訳ございません。
こちらの電動バイクは、補助金制度の対象外となります。
バッテリーの寿命は?価格は?
充電回数で約500回なので、1年半~2年くらいです。(使用状況により異なります)鉛バッテリーの場合は毎日充電していただくことで、バッテリーの劣化を防ぎ、寿命を延ばすことができます。
バッテリー代金はyuppeの場合25,000円(税別)です。
どのくらい充電時間が必要ですか?
使用状況により異なりますが、バッテリーの容量が0%→100%までに約8時間です。
※8時間の充電で、掛かる電気代は約25円です。
雨に濡れても大丈夫ですか?
はい。ご安心して乗っていただくことができます。
マンションに住んでいるので充電できないのでは?
申し訳ございません。yuppeおよびyuppe2は鉛バッテリーを使用しており、車体の充電口から直接充電していただくよう設計されていますので、電動バイクの近くにコンセントが必要となります。また、充電器は防水仕様ではないので、雨の日は濡れないような環境で充電していただく必要があります。弊社のBIZMOⅡおよびA4000iリチウムバッテリーはカセット式のバッテリーで取り外しが出来るので、お部屋での充電が可能になります。
メンテナンスや壊れた場合は?途中で充電が切れた場合は?
購入された販売店、若しくは、ツバメ・イータイム(0827-35-5258)へご連絡下さい。速やかに対応させて頂きます。
保証期間などはあるのですか?
ナンバー登録日から1年間以内かつ走行距離5,000km以内の場合に限り、保証対象となります。
また、保証部位は消耗品などを除く車体を構成する部品となります。
(お取り扱い上、お客様の過失による故障は対象外となります。)